VIRSZEMES APKALPOŠANA – RIX GH

Piezemējies! Par tālāko mēs parūpēsimies.
DROŠUMS

DROŠUMS

Aviācijā nav nekā svarīgāka par drošumu, precizitāti un uzticamību. Mēs Jums to sniegsim kopš pirmā tikšanās brīža.
LAIKS

LAIKS

Ir lietas, ko nevar izdarīt zibenīgi. Bet mēs apsolām, ka izdarīsim tās droši un norunātajā laikā.
LABS SERVISS 24/7

LABS SERVISS 24/7

Mēs ik dienu tiecamies pēc izcilības. Par mūsu ambīcijām augstāka ir tikai mūsu sniegtā servisa kvalitāte.
VIDE

VIDE

Aviācija VAR būt videi draudzīga. Tādēļ mēs iestājamies par inovācijām, kas palīdz izmantot resursus maksimāli efektīvi un atbilstoši Latvijas klimatam.

VIRSZEMES APKALPOŠANA – RIX GH

Ikviena RIX GH darbinieka profesionālās ikdienas pamatā ir četras prioritātes – rūpes par klienta drošumu, laiku, izcilu servisu un apkārtējo vidi. Neskatoties uz spēcīgo konkurenci virszemes apkalpotāju vidū, visi klienti kopš lidojumu uzsākšanas lidostā “Rīga” joprojām ir mūsu sadarbības partneri. Ilgstoši sadarbības partneri ir mūsu lielākais lepnums un apliecinājums mūsu sniegto pakalpojumu kvalitātei.

RIX GH piedāvā pilnu pakalpojumu klāstu jebkura izmēra pasažieru un kravas lidmašīnu virszemes apkalpošanai:

  • profesionāls pasažieru, bagāžas un kravas apkalpošanas serviss;
  • administratīvie pakalpojumi;
  • ielādes dokumentu sagatavošana;
  • gaisa kuģa apkalpošana, koordinēšana un pārraudzība;
  • jebkādu papildpakalpojumu sniegšana gaisa kuģiem, apkalpēm un pasažieriem.

RIX GH ir sertificēts atbilstoši ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 50001 standarta prasībām.

DROŠUMS

RIX GH virszemes apkalpošanas sistēma ir ieviesta un darbojas pilnīgā saskaņā ar RIX drošības pārvaldības sistēmu (SMS). SMS ietvaros lidostā katru dienu tiek veikta perona drošības uzraudzība, tostarp regulāri notiek gaisa kuģu virszemes apkalpošanas drošības pārbaudes. RIX nodrošina stingru sistēmu, kā izmeklēt, analizēt un ziņot par drošības noteikumu pārkāpumiem.

LAIKS

Punktualitāte vienmēr ir bijusi mūsu darbības kvalitātes rādītāju prioritāšu augšgalā. Mēs nopietni izmeklējam jebkuru aizkavēšanās gadījumu – ja to būsim radījuši mēs, nekavējoties uzlabosim vai mainīsim līdzšinējo virszemes apkalpošanas sistēmas kārtību, pielāgojot to individuāli katram mūsu klientam.

LABS SERVISS JEBKURĀ DIENNAKTS LAIKĀ

Nepieciešama apkalpošana sarežģītu ceļošanas dokumentu gadījumā? VIP pasažieru lidojums? Pēdējā brīdī vajadzīga gaisa kuģa apkalpe? Mūsu darbinieki darīs visu, lai paveiktu Jums nepieciešamo norunātajā laikā atbilstoši Jūsu prasībām!

RIX GH strādā vairāk nekā 300 augsti kvalificētu darbinieku, kuri regulāri piedalās apmācībās, lai pilnveidotu savas profesionālās spējas. 2000. gadā RIX izveidoja savu apmācības centru ar mērķi nodrošināt darbinieku profesionālo attīstību reālā darba vidē, koncentrējoties uz ļoti augsta drošuma līmeņa un kvalitātes sasniegšanu. Personāla apmācību vada profesionāli instruktori, kuri ieguvuši attiecīgus Starptautiskās gaisa transporta asociācijas (IATA), Starptautiskās Civilās aviācijas organizācijas (ICAO) un citu starptautiski nozīmīgu izglītības iestāžu (ECAC, ACI) sertifikātus.

APKĀRTĒJĀ VIDE

Mēs šķirojam atkritumus. Mēs cenšamies atteikties no papīra dokumentiem un maksimāli nodrošinām elektronisku informācijas apriti un uzglabāšanu. Ja gaisa temperatūra nav ekstremāli zema, mēs pasažieru bagāžas pārvadāšanai izmantojam tikai dabai draudzīgos elektrovilcējus. Tehnoloģijām attīstoties un spējot pielāgoties Latvijas klimata specifikai, esam plānojuši perona mašīnu dīzeļdzinēju nomaiņu ar elektriskās piedziņas motoriem. Apzināmies, ka dabas resursi nav neizsmeļami un jebkurš vides labā veiktais solis ir ieguldījums mūsu visu kopīgajā nākotnē.

RIX GH ir ieviesis kvalitātes pārvaldības sistēmu un vides pārvaldības sistēmu atbilstoši ISO 9001:2008 un ISO 14001:2004 standarta prasībām. Kopš 2018. gada septembra esam sertificēti arī atbilstoši ISO 50001:2011 energopārvaldības standarta prasībām.